2021年に一部のインスタグラムで不具合が発生、現在も一部で継続しています。
最初は大多数のユーザーが静観していましたが、問い合わせるユーザーが増えています。
インスタ不具合2021長期継続中!問い合わせしてみたら?
長期にわたり継続されている、インスタグラムについて、サポートの反応や回答をまとめましたのでご紹介します。
インスタ不具合2021長期継続中!どのくらいで回答が届く?
お手上げ状態で、サポートに問い合わせしたいけれど、本当に回答は来るの?と考える方もいるのではないでしょうか。
午前中どうにかインスタ側に不具合報告出来たけど一向に改善されないからもう一度文章とスクショ変えて送信したけど今度は全く受け付けてくれん💦問題報告は1日1回だけとかあるの⁉️
手間取らせてなんなんこの会社💢#インスタ不具合 #セルフィー動画を撮ってください pic.twitter.com/uPHGAimWze— Bonelessfaron (@faron1582) November 17, 2021
インスタのサポートに問い合わせしてみたら
2日後くらいに対応してくれます!— ぱおん組゚ゆんちゃろ (@aB__Yunn) June 16, 2021
困っちゃいますねインスタのサポートセンターがしっかりしていたらよかったのに
もう2週間経ちましたが1度も返信ないので疲れてしまいました笑— (@OhiCYRhfunb8O82) July 3, 2021
instagramサポート問い合わせ中ですが連絡が全く来ません・・・悲しみ・・
— 花粉にはじゃばら本舗 (@jabara_honpo) June 15, 2021
未だにインスタ不具合治らず
リクエスト受理でサポートにも問い合わせしてるのに返信なし
セキュリティコード届かない
SMS届きません。早くしてください
インスタ様— ROCKY (@rockyyyyy8) June 14, 2021
きっくんです
インスタのサポートに何回かヘルプを求めて
ついにFacebookからメールが来ました!とにかく求められた手順をし、返信しました!
朝には動いてたらいいなぁ
— (@yoonstagram_17) June 27, 2021
英語つよつよフォロワー様方のご協力でなんとか返信メールを先程送りました…! インスタのサポートがこれで本格的に動いてくれればいいけど…… pic.twitter.com/fhvtrZamf4
— 内 (@__u__c__h__i) May 13, 2021
回答は最短で数日、最長で永遠(?)のようです・・・
どう振り分けられているのでしょうかね・・・
複数回送るとどれかに返信がある!?とも?????
早くチャットボット等の対応があれば多少はユーザーニーズを満たすことができると思うのですがw
問い合わせする際は、ダメ元精神もしくは数を打てば当たる精神が必要と思われます。
インスタ不具合2021長期継続中!問い合わせ回答が来た!?
もうさ
Instagram のサポートさん
ちゃんと読んでくださいよ!
何度やってもセキュリティコードがついてないメールしか来ないんです!
って説明してるのに それに関して何も答えてくれず ログインして二重セキュリティを解除してください としか返信がない…
ログインできないから言ってるんだよ‼️ pic.twitter.com/fJkDRUkKcM— ゆこりん💗(さん付け不要) @写真はメイクアップした本人💕加工してコレな訳ないでしょ‼️Byコマ (@momopirori) May 5, 2021
ふて寝した。
ごめんやけど、もう手に負えません。
って、、そんなぁ
サポートの意味とは。#インスタログイン #インスタ不具合 #インスタ凍結 pic.twitter.com/b1vg7A1wDK— midori インスタログインできません (@midori695036961) July 14, 2021
今朝のサジ投げメールにめげずに再トライしてたら、、、
違う手法で匙投げられたんですけど。#インスタ不具合 #インスタログイン #インスタロック
サポートの意味とは、、、 pic.twitter.com/QdnAWb7OOr— midori インスタログインできません (@midori695036961) July 14, 2021
サポートからのふざけた返信。
まぁしょうがないね。Instagramというインフラに乗っかって楽しんでただけだし。サービス提供側が『ダメ!』と言うならそれに従わないと。 pic.twitter.com/x2DUB6CLdQ— tomonari.g (@g_tomonari) April 25, 2021
運よく回答が来た!ものの、解決事例が少なかったです・・・。
確かに無料インフラに乗っかているだけ、と言えばそれまでなのですが…ね…^^;
まとめ
以上、長らく継続している、インスタグラムの不具合についてのまとめでした。
いかがでしたでしょうか。
完全なる私感ですが、これほどまでに不具合やバグが日常的というのは、インスタ側のサーバーが弱いのかな・・・と感じます。iOSがアップデートされたり、カメラの画質がどんどん向上し、ユーザーも増え、facebookとの連携などのユーザー背景に対して、サーバーの容量や、設備投資がしっかりできていないのかな・・・と勝手に推測しています。
新しい情報を入手次第、更新いたします!
最後までお読みいただきありがとうございました!
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